Häufig gestellte Fragen

Was ist das CreditTrust Zertifikat?

CreditTrust ist die digitale Alternative zum Betreibungsauszug. Es ist ein digitales Bonitätszertifikat, welches über eine Blockchain gesichert ist.
Der Antragstellerin oder dem Antragssteller wird anhand der Ratings der beiden grössten Schweizer Wirtschaftsauskunfteien eine gute Bonität bescheinigt.

Was sind die Vorteile eines CreditTrust Zertifikats?

Ein CreditTrust Zertifikat hat mehrere Vorteile gegenüber einem Betreibungsauszug:

Vorteile für Bestellerinnen und Besteller:

Schnell und einfach - in 3 Minuten digital verfügbar
Benutzerfreundlich - online beantragt und für mehrere Bewerbungen wiederverwendbar
Maximaler Datenschutz - Sicherheit und Wahrung sensitiver Bonitätsdaten

Vorteile für Empfängerinnen und Empfänger:

National geprüfte Bonität - CreditTrust checkt die Bonität von Antragsstellerin oder Antragssteller parallel bei den beiden führenden Schweizer Wirtschaftsauskunfteien CRIF und Intrum
Fälschungssicher - das CreditTrust Zertifikat wird auf der Ethereum Blockchain gesichert. Fälschungen werden dadurch verunmöglicht
Einfache Prozessintegration - sofort startklar via QR-Code oder REST-API Schnittstelle

Gültigkeit und Akzeptanzstellen

Wie lange ist ein CreditTrust Zertifikat gültig?

Ein CreditTrust Zertifikat hat kein fixes Gültigkeitsdatum und kann dadurch mehrfach verwendet werden. Aufgrund der sich über die Zeit veränderbaren Bonität empfehlen wir eine Gültigkeitsdauer von ca. 3 Monaten ab Ausstellung des Zertifikats. Als Akzeptanzstelle haben Sie die Freiheit zu entscheiden, wie alt eingereichte CreditTrust Zertifikate sein dürfen, die sie akzeptieren möchten.

Welche Unternehmen akzeptieren CreditTrust?

Mittlerweile akzeptieren über 400 Unternehmen aus verschiedenen Branchen das CreditTrust Zertifikat. Täglich kommen weitere Unternehmen aus der Immobilienbranche, der Finanzindustrie, dem Sicherheits- und Transportwesen und der Personal- bzw. Stellenvermittlung hinzu.

Was kann ich tun, wenn ein Unternehmen das CreditTrust Zertifikat nicht akzeptiert?

Teilen Sie uns dies gerne über support@credittrust.ch mit. Darüber hinaus können Sie die Akzeptanzstelle bezüglich einer Alternative direkt kontaktieren.

Sicherheit und Datenschutz

Was macht das CreditTrust Zertifikat fälschungssicher?

Beim Erstellen des Zertifikats, wird ein digitaler Fingerabdruck (ein sogenannter Hash) berechnet, welcher weltweit über 7’000 Mal auf der Ethereum Blockchain gesichert wird. Durch das Verifizierungstool kann ein Zertifikat auf dessen Authentizität überprüft werden. Das Tool berechnet den digitalen Fingerabdruck eines Zertifikats und gleicht diesen mit den bereits auf der Blockchain gesicherten digitalen Fingerabdrücken ab. Somit ist das Fälschen eines Zertifikats unmöglich.

Wie lange wird das CreditTrust Zertifikat gespeichert?

Das Zertifikat wird 72 Stunden nach Erstellung unwiderruflich bei Certifaction gelöscht.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kosten und Zahlungsmittel

Was kostet ein CreditTrust Zertifikat?

Bei erfolgreicher Bestellung eines CreditTrust Zertifikats bezahlt die Bestellerin oder der Besteller CHF 27.90.
Im dem Falle, dass kein CreditTrust Zertifikat erstellt werden kann, entstehen keine Kosten.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Bezahlt werden kann per Visa, Mastercard, Twint oder auf Rechnung.

Bestellprozess und automatische Identifikationsprüfung

Warum brauche ich zum Bestellen eines CreditTrust Zertifikats einen amtlichen Ausweis?

Für das Erstellen eines CreditTrust Zertifikats werden persönliche Bonitätsinformationen abgefragt, welche aus Datenschutzgründen nicht ohne Überprüfung eines Identitätsdokumentes herausgegeben werden dürfen. Für die Identitätsprüfung werden je nach Nationalität folgende Ausweise akzeptiert: Reisepass, Identitätskarte oder Ausländerausweis.

Wie funktioniert die Identifikationsprüfung im Bestellprozess?

Damit wir Ihre Identität überprüfen können, wird eine automatische Identitätsprüfung mittels IDnow vorgenommen. Am einfachsten bestellen Sie sich Ihr CreditTrust Zertifikat via Smartphone und laden sich dafür die IDnow AutoIdent-App (iOS: App Store oder Android: Google Play Store) herunter. Eine Identifikation via Browser/am Computer ist ebenfalls möglich (Einschränkungen vorbehalten).

Zertifikatsausstellung nicht möglich

Wann kann kein CreditTrust Zertifikat ausgestellt werden?

Ein Zertifikat wird nicht ausgestellt werden, wenn bspw. die beantragende Person bei CRIF oder Intrum nicht bekannt ist. Ebenso, wenn die Antragsstellerin oder der Antragssteller nicht mindestens 18 Jahre alt ist und/oder keinen Wohnsitz in der Schweiz hat.

Was passiert, wenn negative Bonitätsinformationen vorliegen oder die beantragende Person bei CRIF oder Intrum nicht bekannt ist?

Wenn das Ergebnis negativ ist oder die beantragende Person bei CRIF oder Intrum nicht bekannt ist, kann kein CreditTrust Zertifikat ausgestellt werden. Im Falle von negativen Bonitätsinformationen hat die Antragsstellerin oder der Antragssteller die Möglichkeit ein Auskunftsbegehren (Intrum) bzw. eine Selbstauskunft (CRIF) zu beantragen.

Weitere Fragen

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Falls Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an support@credittrust.ch.