Protezione dei dati

Introduzione

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni della Confederazione svizzera in materia di protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. Noi ci atteniamo a queste disposizioni. I vostri dati personali saranno trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno venduti a terzi, ma potranno essere trasmessi a terzi per essere elaborati in conformità alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 

Vi preghiamo di leggere attentamente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, in quanto descrive come e per quale scopo vengono trattati i vostri dati personali quando visitate questo sito web.

Chi è responsabile dei miei dati?

Certifaction AG è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali su questo sito web. Se avete ulteriori domande sul trattamento dei dati personali o desiderate esercitare il vostro diritto all'informazione, contattateci al seguente indirizzo:

Certifaction AG, Limmatquai 120, 8001 Zurigo, Svizzera. 

In alcuni casi, anche un'altra società può essere responsabile del trattamento dei dati, ad esempio se i dati personali vengono trasmessi a CRIF AG e Intrum AG per l'emissione del certificato CreditTrust. In questi casi, queste società agiscono anche come responsabili del trattamento dei dati.

Quali dati vengono elaborati?

Quando si accede al nostro sito web vengono memorizzati i seguenti dati: indirizzo IP, data, ora, nome, cognome, indirizzo e data di nascita. Ad eccezione dell'indirizzo IP, della data e dell'ora, tutti i dati personali vengono cancellati automaticamente dopo 72 ore.

Le informazioni complete su ciascun tipo di dati personali trattati sono illustrate nelle relative sezioni della presente informativa sulla privacy.

I dati personali possono essere forniti volontariamente dall'utente o, nel caso dei dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito web.

Se non diversamente specificato, la fornitura di tutti i dati richiesti da questo sito web è obbligatoria. Se l'utente rifiuta di fornire i dati, questo potrebbe comportare l'impossibilità di fornire i propri servizi all'utente. Nei casi in cui il sito indica espressamente che la fornitura di dati personali è volontaria, l'utente può scegliere di non fornirli senza alcuna conseguenza sulla disponibilità o sulla funzionalità del servizio.

Gli utenti che non hanno chiaro quali dati personali siano obbligatori possono contattare il titolare del trattamento.

Gli utenti sono responsabili di tutti i dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi attraverso questo sito web e confermano di aver ottenuto il consenso al trasferimento di qualsiasi dato personale di terzi a questo sito web.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Metodi e finalità del trattamento

Trattiamo i dati degli utenti in modo corretto e adottiamo misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso non autorizzato e l'inoltro, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

Il trattamento dei dati avviene mediante computer o sistemi informatici secondo procedure e prassi organizzative specificamente orientate alle finalità dichiarate. Oltre al titolare del trattamento, altri soggetti possono gestire questo sito web e quindi avere accesso ai dati, sia internamente (gestione del personale, vendite, marketing, ufficio legale, amministratori di sistema) sia esternamente (come fornitori di servizi tecnici, società di consegna, hosting provider, società informatiche o agenzie di comunicazione), nominati dal titolare del trattamento ove necessario. Un elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al titolare del trattamento in qualsiasi momento.

Cookies

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie possono essere anche quelli di fornitori terzi.

Memorizzazione locale (Local Storage)

Utilizziamo l'"HTML5 Local Storage" per riconoscere l'utilizzo multiplo da parte dello stesso utente e per memorizzare i dati temporanei dell'applicazione sul vostro computer. L'archiviazione locale è una tecnologia con cui il browser memorizza i dati sul computer o sul dispositivo mobile. Utilizziamo questa tecnologia per rendere la navigazione e l'utilizzo del nostro sito web il più semplice possibile. Questa tecnologia ci serve anche per identificarvi.

Il vostro nome, cognome e indirizzo vengono memorizzati in una memoria locale. La memoria locale viene cancellata dopo 72 ore (alla successiva visita del sito web) o al termine del processo.

È possibile impedire l'uso della "memorizzazione locale HTML5" selezionando le impostazioni appropriate nel proprio browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che la disattivazione della memorizzazione locale può limitare la funzionalità di questo sito web.

I dati memorizzati nel Local Storage non sono accessibili a terzi. I dati non saranno trasmessi a terzi e non saranno utilizzati a fini pubblicitari.

Hosting Provider & Server-LogFiles

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono:

  • indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora dell'interrogazione del server

Questi dati non possono essere assegnati direttamente a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.

Questi dati e tutti i dati di questo sito web sono memorizzati da Google Cloud, la cui informativa sulla privacy è disponibile qui.

Crittografia SSL

Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci inviate non possono essere letti da terzi.

Moduli di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite moduli di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, possono essere memorizzati dai nostri partner Intrum AG e CRIF AG allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive.

goCaution

Se durante il processo di ordinazione di CreditTrust esprimete il vostro interesse per l'assicurazione della garanzia di noleggio, i vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e data di nascita) saranno trasmessi a goCaution AG, Wangenstrasse 86a, 3018 Berna (goCaution). L'informativa sulla privacy di goCaution è disponibile qui.

Datatrans

Utilizziamo la piattaforma di e-payment Datatrans per offrirvi diverse opzioni di pagamento. Tutti i metodi di pagamento più comuni possono essere elaborati attraverso l'interfaccia della piattaforma di e-payment Datatrans. Il fornitore di Datatrans è Datatrans AG di Zurigo. Datatrans soddisfa gli attuali standard di sicurezza, in particolare il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). L'informativa sulla privacy di Datatrans è disponibile qui.

CRIF AG

Al fine di emettere un certificato CreditTrust, i vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo e data di nascita) saranno trasmessi a CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo (CRIF). L'informativa sulla privacy di CRIF è disponibile qui.

IDNow

Utilizziamo il servizio IDNow per autenticarvi. La carta d'identità viene registrata tramite la telecamera o caricata e trasmessa a IDNow. Per il processo di identificazione vengono utilizzati nome, cognome, indirizzo e data di nascita. L'informativa sulla privacy di IDNow è disponibile qui.

Intrum AG

Al fine di emettere un certificato CreditTrust, i vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo e data di nascita) saranno trasmessi a Intrum AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach (Intrum). L'informativa sulla privacy di Intrum è disponibile qui.

Google Maps

CreditTrust utilizza Google Maps di Google. Le informazioni dell'utente vengono trasmesse a Google già quando si accede alle pagine con Google Maps integrato. Informazioni dettagliate sull'ambito e sullo scopo della raccolta e dell'elaborazione dei dati sono contenute nelle condizioni d'uso di Google Maps, a cui si rimanda nella sezione della mappa presentata, nonché nell'informativa sulla privacy di Google (vedi sopra alla voce "Google Analytics"). Per disattivare Google Maps, è possibile disattivare l'applicazione JavaScript nel browser. Le condizioni d'uso di Google Maps sono disponibili all'indirizzo «Nutzungsbedingungen von Google Maps».

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP viene prima troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Google osserva le disposizioni sulla protezione dei dati dello "US Privacy Shield" ed è registrato nel programma "US Privacy Shield". Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com).

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Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, al blocco

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto agli utenti di visitare regolarmente questa pagina e di controllare la data dell'ultima modifica indicata in fondo alla pagina.


Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2021